外贸业务员实习报告2000字
外贸业务员实习报告2000字 第1篇
时间过的飞快，为期壹个月的实习结束了，在这段时间里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的姿势。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的考虑。回想起这两个月的生活，壹个人在新的环境里，应付新的人际关系，本来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙与紧张的生活节拍，这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了回来，相反这些困难让我更加的知道自己、坚定信心，也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。
实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，大家需要知道，自己的所学需要或应当怎么应用在实践之中，因为任何姿势都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。然而，大家当然不希望实习仅止于此，那就太狭隘了。
我的实习，其实是工作。在这两个月中，有太多太多的感触，一时竟不了解从何说起。在此次实习中，我感悟颇多：
(1)坚持学以致用
我的工作是在企业的商务部见习外贸业务。
外贸业务员，算是和专业对口工作的不二挑选了，而且大家曾于大三进行过tmtSIM实习，对外贸步骤有一定的知道。然而经过在商务部一段时间的工作，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里，企业的同事领导向予了我热情的指南与帮助，而我也虚心给他们请教育习，在理论使用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的姿势。
(2)加强英语及专业姿势的学习
对于外贸人员而言，不仅要掌握够硬的专业姿势，而且还必须会用英语和外商探讨、谈判及写传真、书信。如果专业英语姿势掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中标准大家加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。
(3)要有坚持不懈的精神
作为在校生，大家不管到哪家企业，一最初都不会向大家布置过多的工作任务，一般都是先让大家熟悉企业的工作环境，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候大家一定要坚持，不能轻易言败。
再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同学很容易言败。这时大家要直面问题，如果是自己的失误，一定要改正错误，吸取经验，争取不再犯;如果不是自己的责任也不容与上司顶嘴，领导有比大家更大的压力，他工作不顺心总要找个方法释放。走上社会，要学着“宰相肚里能撑船”，成大事者心中必能纳百川。
我只身一人在外工作，刚最初的几天觉得工作无聊，再加上想家的情绪“作祟”，真的有过言败的念头，但是转念一想，我已经把行李带回来了，绝不能就这样回去，不能做壹个逃兵，于是我坚持下来了，壹个月，两个月……
通过了这段时间的磨练，再加上四年远出门乡的大学生活，我的独立性越来越强。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地适应新的环境，这对于我自身是一项难能可贵的技能。
(4)要虚心学习，不耻下问
在工作过程中，大家肯定会碰到很多的问题，有很多是大家所不懂的，不懂的东西大家就要虚心给同事请教。同时，大家也不容怕犯错。每壹个人都有犯错的时候，工作中首次做错了不容紧，重要的是知错能改。如此循序渐进，一定能够得到实质上的提升。
(5)要确立明确的目标，并端正自己的态度
平时，大家不管做啥子事，都要明确自己的目标，到企业工作以后，要了解自己能不能胜任这份工作，决定因素是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的姿势也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样大家才能把事情做好。
通过本次的实习，我还发现自己专业姿势中很多的不足，并为今后的学习指明了方给，同时也会为将来的工作打下壹个良好的基础。在学校的tmtSIM实习中，我每次填单总是填不完整，抱着“反正不是真实的贸易，做错也没关系”的态度，时常不认真对待单据，经过这次的训练，我已经可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。
经过两个月的工作，我的英语技能、制单操作与函电写作水平得到了提升。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务姿势的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。
外贸业务员实习报告2000字 第2篇
一：理论经验：
具体包括同业务伙伴建立合作关系，进出口成本核算，交易磋商的过程，外销合同的签订，进出口货物的运输与险，进出口报检、报关，缮制单据，议付结汇，办理出口核销退税等资料。基本上涵盖了国际贸易实务也许遇到的各个环节。透过实习，对国际贸易实务各个过程有了具体的印象，明白各种信函的写作格式，语言表达习惯，对成本进行核算及怎样作出合理的报价，还有进出口各个环节的的单据的制作。从书本上的东西从头输理一遍，在头脑中有壹个印象，对待外贸业务出现的问题怎样化解有了底。
在这次SIM实习中感触的是成本核算与报价，它需要认真的学习课本上的公式，十分细心的进行核算，因为外贸业务讲究单证相符，这个一错，接下来的各种单据的制作就跟着错了。外贸业务是一环套一环的，所以很考验耐心跟细心。
二：实践经验：
二月初，我离开家，来到了深圳这单人才济济的大城市，最初了我的求职生涯，对壹个还没有出校门，没有任何经验的应届大学生来说，这就是一种考验，找怎样的工作，怎样去应聘，这些都只是在课堂上听老师讲过，却从来就没有亲身体验过，来到了那里才明白，原先，其中还有很大的学问呢。还有很多东西需要学习，书本上与老师所讲的只是其中一部分。
不知在人才市场投递了多少分简历之后，才会有壹个面试机会，这样的面试机会又多么的具有竞争啊。在此刻这个社会，这样的竞争是可想而知的。
在不知故事了多少次面试之后，最后有企业愿意向我机会让我去工作，想想当时是多么的激动，高兴的不知所措，最后找到了工作了，那种感觉很奇妙，无法形容，可立刻又想到，自我啥子都不懂，又担心自我做不好，很矛盾。就这样，带着矛盾的情绪，我最初了我的实习工作。
时光飞快，我的实习将要结束，最先，我抱着学习与锻炼的精神来到那里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的姿势。透过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的考虑。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了壹个最新的体验。以后就是社会上的一份子了，职责也将越来越重。我是在一家外贸企业实习，我在企业主要工作是熟悉外贸步骤以及做业务，对一些新客户的发展与老客户的维护。首先我说明一下我在企业所要做的事情：
1。客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry向大家业务部，做一些细节上的知道。
2。报价：大家业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，支付方法，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice向客户做正式报价。
3。得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。
4。下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单向采购部让她向工厂下订单，安排生产计划。
5。业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽也许将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，和工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预支付与佣金等条款的，要经企业总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交向部门进程员跟进。
6。下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列状况可下达生产通知，通知工厂按时生产：如果是T/T支付的客户，要确认定金已经到账。如果是西联支付的客户，要先确定支付是否已经到达本地的西联。
7。验货：在工厂把货物生产好，并发货到企业之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是务必备进行验证的，是基本守则，因为要想稳定客户资源，这一部分就必须要做好的。
8。制备基本文件。工厂带向的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。
9。发货：通知货代来企业收货。并且把所以必要的单据叫向货代。
10。确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且壹个星期左右要询问客户是否收到货物。
选取进入企业自然少不了要办公，办公比较来说是相对程序化与正式化的。首先，要遵守的就是时光，准时上下班，对于在大学相对自由的大家来说要锻炼“坐”功。大家每一天都是坐在PC前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的运用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于大家外贸业务员还要能够透过电话与邮件中跟外国客户沟通好。熟悉SalesConfirmation，CommercialInvoice等各种单据是基本的。透过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
信念，坚持究竟是获取成功的最主要条件。
成功的业务员是先与客户当兄弟再谈生意。最初的一段时光我都主动在电话里以及网上与客户打招呼问好，之后慢慢的我的客户都会最初主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话回来问候聊天，这样就增进了我和客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后的潜在力。
棘手的客户是业务员的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于理解。正确处理客户的抱怨：一、提升客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾给，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动主题的最初。销售工作不会有完结篇，它只会一再“重新最初”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获取的教训，远比从成功中获取的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何壹个专业业务员成功的秘诀，他必须回答：坚持究竟。世界上啥子也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：伶俐不能——人们对一贫如洗的伶俐人司空见惯，教学不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着与决心才是最重要的。记下：最先亮的灯最先灭。不容做一日之星。执着才能长久。壹个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那单人以前做错了啥子，而是他啥子都没有做。
业务员必须要有强硬的心理承受潜力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次与一客户明明一给谈的好好的，突然就来一句，那就不容谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话向他时，一样要记下持续满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。
在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚最初真的很难适应，全部的主角与职责都转变了，出来工作，不再有人告知你，啥子你该做啥子不该做，也没有老师在旁教你错误怎么改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的职责。但和此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。
两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的壹个星期，让我能够对外贸业务有初步的知道，很庆幸有机会能够接触到客户，这对于我以后的工作与继续深造都是壹个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然最初很辛苦，但是前景很好。实习中同事与老总的对我的帮忙很大，告知我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我期望能够走好每一步。
在我的实习期中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一给卖力地去克服，并尽自我的卖力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生与工作道路上了，我会更加卖力用心的走下去!
外贸业务员实习报告2000字 第3篇
生活犹如一片片随风飘落的叶子，在空间留下无形的弧线，挥舞着世间最自然的舞姿，然后铺落在大地上，时光的飞逝把它深藏在大地的心脏里。生活也如此，向大家留下很多的点点滴滴，时间的匆匆而过积淀成美好的过往，然后留在大家的心灵深处，永恒地珍藏在大家的回忆里。
在这个马上毕业的日子里，大家怀着梦想，走出校园，走进社会，将四年的姿势学以致用。虽然实习的生活结束了，但是向大家留下了深刻的印象，一切的点点滴滴都在大家的日记里流露出来。虽然只是短短的壹个多月，但有许许多多美好的事情填充着生活，成为美好的回忆留在我的脑海里。
我在xx企业短短的实习生活，有很多的回忆，在这里我拾掇点滴，看到了所学，感受到了所感，领悟到了所悟，听到了因下大暴雨塞车而发出的叹气声，体验到了对生活对工作的新想法一切只是大家生活的琐碎事而已，却是我永远的珍藏！大家拾掇实习生活的点滴，把这个金色的毕业季点缀得更加绚丽！
一、实习的目的和意义
在本科专业教学中，实习是壹个重要的实践性教育环节。通过实习，可以使大家熟悉实务的具体操作步骤，增强感性认识，并可从中进一步知道、巩固和深化已经学过的理论与方式，提升发现问题、解析问题以及化解问题的能力。在企业具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的各种基本诀窍，还能对某一行业深入彻底的知道并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作和他们之间的互动关系，接触企业制定的各种SLG以实现跨国经营与良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真正的商务实战，知道自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习单位概况
xx企业是一家经营照明设备的外贸企业，只对外销售照明设备，不对内销售。主要经营的产品是室内照明装置，户外照明装置，防火灯，以及防火帽等等照明设备，企业设有英国与澳大利亚办事处。
因为是外贸企业，它的业务往来重点在国外，通过市场的调研，把国外商品进口到国产来销售，或者收购国产商品销售到国外，从中赚取差价。而本企业主要的经营方法是后者。这一系列贸易活动主题首先是要在有进出口权的前提下才能进行，整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。
开办业务的手续及费用主要有：（1）海关：注册并取得10位编码。每年须年检，年检时必须提供当年会计师事务所年审报告。如果做进（来）料加工贸易，必须要有一名经海关培训合格的加工贸易申报员，培训数天。（2）外管局：备案并经其培训一名核销员，通过其程序网上申领进出口核销单。（3）商检局：备案并须有一名经其培训的报验员。（4）技术监督局：办理公司代码证与商品条码证。（5）商务厅：备案登记，进料加工的审批机关。（6）税务：注册登记并要有指定的退税员。其中，取得出口退税资格是至关重要的手续。（7）商会：应该挑选加入一家商会（五大进出口商会），如果不加入商会，公司就无法参与广交会，就不能出口某些商品。
三、实习内容
虽说是实习，但生活方法却已完全不同于学校里的生活，而是转变成了正式的上班一族：早上9：00上班一直到下午6：00，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能敷衍了事。
刚到企业的时候，助理拿了许多关于企业与产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及企业的经营理念与产品的专业术语，大多是英文，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习与体会，以至于在后来的实际操作中出现了一些失误。在企业的实习过程中，还接触到了大型企业的ERP系统，每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业，集团可以通过ERP系统，对供应链实行有效的管控。企业在跨国发展中实行了有效的成本管控与生产经营。
接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习与实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我进行实际的操作，在学校里大家学到很多理论姿势，啥子外贸术语，商务谈判等等，但是真让我壹个人最初操作，真就不了解怎么起步，因为我不了解该怎么开发客户，怎么进行有效的沟通，因为大家是专门的销售企业，负责对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他分企业的事，所以我日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场与联系客户，因为是实习生，企业对我并没有十分严格的标准，我在老员工的指南下，学习如何有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，国产的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过E-mail套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。
在一次和外国企业驻中国办事处的沟通中，因为对企业的认知与我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购，在第3天的有效沟通中，对方提及了壹个等于专业的问题，问到大家产品的细节，这样的问题对于外商，你必须向予准确到位的回答，因为这是顾客的购买点，由于之前的大意，我遗憾的失去了一次特别好的机会，随后的时间里，我逐步加强了对产品详细的知道与介绍，为应对客户的各种问题做充分的预备，进一步预备之后，又从头进入了实际操作，最初联系客户，报价，谈判等等。因为企业经常有产品发出，因此也接触到了相关的合同、发票与其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论与实践不同，实际操作起来才发现这些单证的重要性，一点疏忽就也许造成不必备的麻烦，这些单据大大加强了我的实践操作能力，也让我对怎么填写这类单据有了进一步的认识。总之，凡事都需要虚心用心的学习，这样才能够掌握实践的操作。
在企业实习的过程中，我有幸参与了一次企业一年一度的过关斩将活动主题，活动主题是在企业位于xx区的培训基地举行的.，主要目的是锻炼与提升业务水平，分为4关，建立有效客户，产品展示，议价，交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关，实习生作为观摩，学习实际工作中的诀窍与积累经验，在活动主题结束后，企业的王主任进行了总结，并对全部同仁向予殷切的期望。
在企业最后的几天里，我来到了企业产品的加工工厂，来切身感受企业的文化，仔细聆听企业工作人员的说明，对企业创立以来的文化与理念有了更深层次的认识，在他们的眼中，公司是壹个团队，讲求团队力量的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥众人同心，其利断金的加乘力量，公司才能持续成长。
四、专题报告及解析
首先，业务员的专业程度让人信服。
1）语气适中。无论对方语气怎么，始终保持语气平缓，语音不急不燥，言词有理有据，使对方信服。
2）耐心真诚。针对对方的疑问﹑不满，他们都以政策法规为中心，结合专业姿势和以往处理突发事情的经验，为客户、询问者及投诉人员一一讲明，耐心服务。
其次，部门氛围融洽。
同事之间礼让，互相帮忙，虽然工作繁琐，咨询应答对单人的心理素质标准高，情绪控制是决定因素。他们都能专业地完成，而且懂得怎么解决情绪波动，如在休息期间谈一下娱乐、旅游，让工作环境变得轻松愉快起来。人和人之间沟通坦然，每次跟他们探讨都学到很多，不仅是专业技能，更多的是待人接物的细节。
五、收获和体会
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了人物，老师变成领导，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法即将适应新的环境。三十多天的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多姿势，关于做人，做事，做学问。在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走给社会大家存在的不足与缺少工作经验。
外贸业务员实习报告2000字 第4篇
6月27日-8月22日，我在亨兴帽业服饰有限企业实习了将近两个月。这是这么多年来，我过得最充实的壹个暑假。
这几天我一直在看自己刚到亨兴帽业企业时的日志，以及自己做外贸以来心情的变化，一切仿佛就发生在昨天。这是我首次工作而且是和我学的专业如此对口的工作，因此让我记忆深刻，感触颇多。
虽然在我们看来，我只不过是一名实习生，但我从来没觉得自己比别人低，尽管经验不足，但我拥有系统的专业姿势。在内心早已把自己定位成壹个全职的外贸业务员，只因为不想向自己留有余地。
从刚入职时的雄心勃勃，到小的失望，到中途想要退出，到淡然，再到柳暗花明，到重燃希望，我的内心走过了一段从未走过心路。这里面各种滋味都有，那种寂寞是你再也不想试试第二次的，再也不想。其实我应该更加感谢这些寂寞，让我慢慢改变以前对外贸的看法，我把它想象的太简单了，外贸不是速成的，需要时间的积累，更需要耐心。我应该感谢研姐，在我实在不想等下去的时候，那么敏锐地洞悉我想逃离的心思，我只不过是想用等做借口。就像那个周会她跟我说：“如果今年你就这样的撤退了，你会对外贸失去信心，你将走不出这个阴影。”如此的切中我的心理。因此，我挑选了留下来，终于盼来了回信，就在大家的报盘的最后一天。尽管jonny向我的是第三种答案，但是我终于体会到了外贸业务中的柳暗花明。坚持远远不是说说那么简单，柳暗花明并不是那么容易得来，也正中了研姐的那句“有诀窍的等待”。这是我收获最大的事情之一。
一、做外贸一定要勤
（一）脑子要勤
不能有半点偷懒的想法。在企业没有向你任何客户资源的情况下，不容等，要想办法自己开发客户，找一些B2B的网站，像阿里巴巴国际站（），环球资源（Global Sources），中国制造（Made-in-china），百贸网，敦煌网，中国供应商，慧聪网，中国网库。在度娘里面搜一下，会有很多这种B2B的网站。在上面找一些求购信息，如果买家留下电子邮件地址或者是联系电话，要注意日期，如果是近期的一定要把握住机会。
（二）手要勤
要多写邮件，能多写多少就多写多少，客人不回复其实是很正常的。写邮件要选对时间，一般周二到周五上午最好，周一是一周的最初，往往有很多邮件要处理，如果客人看到是陌生的邮件地址，很也许直接删掉，因为要处理的事情太多了，周五下午一般是一周工作马上结束的时候了，如果即将要下班了，突然进来一封邮件，会让人多少有些反感的。所以尽量在周二至周五上午写邮件，而且尽量知道一下客人所在国家与我国的时差问题，尽量保证客人在刚上班左右收到邮件，才能提升你的邮件被打开的概率。此外，有的国家或者客人自
己配置的带附件的邮件直接进入垃圾箱，当做垃圾邮件处理。如果很长一段时间客人没有回复你，不妨换个邮箱尝试，或者是把你的邮件中的附件去掉。在开始做业务时，在没有任何客户资源的情况下，客人不回复你是再正常不过的了。当然这也是最考验大家耐力的时候，一定要耐得住寂寞。就像我的第一封回复邮件是在实习的第十天才收到的。
二、做外贸要有扎实的基本功
(一)熟知自己的产品
一定要知道自己产品的中英文对照，还有一些行业术语，有哪些常用的表示方式，哪几种最常用。一定要保证客人提出特殊标准时，一定了解他指的产品的哪一部分，哪一方面，大家能否做，能否满足。对产品的熟悉也不是速成的，时间越久，对自己的产品越来越知道。我觉得对于自己产品的学习，在开始的时候一定要上心，这一部分真的很重要，如果连你自己都不知道自己的东西，如何能把它推销出去。
（二）英语水平
英语水平是至关重要的，尤其重要的是口语与写作能力。英语四六级只是壹个证书，真实的能力比啥子证都管用。Skype，这个是外贸企业用的相对多的，类似于电话，skype打国际长途收费相对的划算，其实打电话也用差点太多的四六级姿势，简单一点的你只需告知你的客人：我回复了您的询盘函，发了新邮件向您，您尽快看一下，对于产品有啥子非常的标准。很简单的几句就ok了。其实90%的外
国人都会很有礼貌地说“thanks for your calling”等感谢的话。打电话，可以使你在全部卖家中脱颖而出，让客人觉得他是受你们重视的，从心里上更乐意与你们合作，当然是在报价与产品都差不多的情况下。另外10%，有的客人不会讲英语，有的客人很不喜爱你打电话向他，宁愿采取邮件往来，最坏的一种情况就是碰到很不友好的
客人，这几种情况我都遇到过。起先，碰到很不友好的客人还觉得很难受，慢慢的，换个角度想一想，也就没啥子了。打电话一定要敢说，其实有的接电话人的英语说的还不如你呢。要自负。在写作这方面，根本不需要啥子高深的语法，越简单越好，一定要把客人要问的问题介绍白，不容产生歧义。另外把拼写错误降到超低，经常的拼写错误会向客人你很随便的感觉。
（三）掌握必要的世界地理姿势
多掌握一些世界地理姿势是很有必备的。我有壹个土耳其的客人，他们与咱们有五个小时的时差，一般我下午两点上班时都会与他聊一会，直接聊帽子未免目的性太强，起初大家聊一些土耳其的大学、城市啥子的，当时我所说的关于土耳其的姿势基本上都是现度娘的。大概壹个多星期，他把他们搜集好的产品——三千顶帽子，让大家向报价。多用心记一下常用国家的时差，以及一些常见的港口。
（四）注意搜索引擎的使用
学会用搜索引擎，例如，国产的度娘、国外的google。一般在google上也可以开发到客户，国外很大一部分人在用google的，所以只了解度娘是不够的。另外大家作为外贸新手，可以多上一下论坛
去学习外贸姿势，下面说明几个不错的论坛：阿里巴巴论坛，上海的福步论坛，深圳的FOB论坛，可以学到一些外贸姿势，还可以扩展一下自己的人脉关系。
（五）快递姿势的掌握
学习一些快递方面的姿势。国际快递有哪些？以前老觉得快递与物流一样，其实不是的。运费的计算，箱子的规格啥子的，可以自己估算一下，也可以思考一下各种方法的性价比。总之，前期工作做得越周全，在与客人谈的时候也就越有底气，成功的也许性也就越大。
外贸业务员实习报告2000字 第5篇
这次从星期x到星期x，x天，由大家国际商务单证理论和实务专业的老师指南大家完成。大家的实习正式最初了。我们都特别高兴，同时老师与大家也特别地重视此次实习。为了此次实习，老师们都精心地为大家制作各种各样的单据的模板及相关资料，让大家进一步知道有关国际贸易的各种单证，自己亲手制作单据，看懂各式各样的发票，汇票等。这为以后的工作奠定了良好的基础。实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是大家专业姿势的凝聚与承载。因此，认真地履行实习标准，卖力完成实习，不仅有利于大家巩固本学期所学到的国际贸易实务与国际结算的专业姿势，更利于大家预先观察日后工作中的主要内容、方式以及各种困难，利于大家察觉到自身存在的不足与缺陷，以便大家更好地进行学习与工作，利于大家最快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业姿势与技能转变成工作能力与实际经验，而且，比较于出外到某些单位进行工作实习，这种实习的方式可行性更好，针对性更强。
在这三天中，我认真地完成了实习的所有内容。实习中的大部分题目我都能按照标准以较高的质量完成，但也有部分题目让我费尽脑筋。比如，信用证开立与商业发票的填写等问题，主要是对基础姿势与细节问题的考察，因此，我能相对顺利地完成。而诸如填制海运提单等问题，由于格式相对灵活，且填写流程较复杂，因此使我遇到了不小的阻力。总的来说，这次实习的过程相对流畅顺利。
这三天的实习让我获取了很多颇有意义的实际经验。这次实习不但巩固了大家平时所学，也为大家日后的专业工作提供了特别实际的便利在整个实习中，商业发票是大家重点练习的壹个环节，因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如，发票中关于合同规定货物的各属性描述（货物价格、货物包装等等）是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此，大家还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。
在实验过程中，对合同的阅读和理解很重要.由于自身对信用证，发票等掌握不够熟练，在具体的填制单据时有时出现了把出口方与进口方混淆的错误，但经过多次的实验，最终克服了这方面的不足与缺陷.在进行实验的过程之中，我充分到了英语的重要性.很多合同内容基本上都是英语，单证的所有内容以及填制也需要用英语来完成，而且大家还需要对合同中的要件条款以及其相应的单据进行严格审核.在阅读合同的过程中，我遇到了不小的阻力，这使我明白，我的英语水平还远远不足以应付日后工作中的诸多困难.因此，大家在加强对专业课程与专业技能的学习、掌握的同时，还应该坚持不懈地学习英语，增加词汇的积累，卖力提升自己的阅读水平.
这次实习的完成对大家专业姿势的巩固起到了不可小觑的作用。通过这次实习，我综合地、全面地对本学期学到的专业姿势进行了复习与梳理
关于本次实习中各类单据的填写流程与方式，我自己如下：
1.仔细审题，把标准填写的单据预览一遍。在这期间，最重要的就是明确目标单据的空白处需要填写的主要内容。
2.认真阅读手中的已知条件，如信用证、商业发票、合同协议等等，并从中提取出填制单据所需的决定因素、有效的基本内容，如进出口双方的名称、贸易方法、合同金额、货物描述、起运港与目的港等等。这些都将在填写单据时用到。
3.根据从已知条件获得的各项信息，对单据的空白处进行填写。
4.根据已知条件中的内容对单据的填写工作进行精确、严格地审核，认真审查各单据之间记录的内容是否一致，是否相互照应。精确谨慎的审核工作是确保单单一致、单证一致的重要环节，这是实习过程中必不可少的，也是大家在日后工作中需要非常注意的一点。
这次实习在巩固大家平时所学的基础姿势的同时，还帮助大家发现自身存在的种种不足与缺陷。我想，查缺补漏本就是本次实习的壹个重要目的。因此，我会正视且重视这些不足，争取在以后的学习中提升自己。我的不足主要有：
1.对很多基础姿势的把握还不甚牢固。这主要表今年，当题目灵活变化时我便会捉襟见肘，遇到一些本不应该有的阻力。
2.计算机文化姿势的匮乏。
3.专业姿势应用不够灵活，掌握太拘泥、太死板。
4.英语单词积累不够，尤其是经贸英语专用词汇的缺乏影响了我顺利完成实习。虽然比较于前几次实习我的英语词汇有了一定的积累，在阅读单据主要标准与叙述时没有太大的障碍，但在一些细节问题与决定因素词汇上我还是有些拿捏不准，这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇，因此单据的填写难免会受到一些影响。
5.在实习中，我还暴露出了粗心大意、心浮气躁的缺点。根据在实习中发现的自身不足与缺点，我也有针对性地思索了一些化解方式：
1.继续加强对基础姿势的掌握，一定要定期回顾课本，防止遗忘。要多利用各种专业丛书，一方面可以拓宽自己的姿势面，另一方面也可以经常巩固专业姿势。
2.继续刻苦地学习英语，稳步地提升自己的英语水平。作为国际经济和贸易专业的学生，英语的重要程度已经无须赘言，可以毫不夸大地说，英语是打开国际贸易专业大门的钥匙。因此，大家要不遗余力、坚持不懈地学习英语。我认为英语的学习重在日常的积累，大家一定要从日常的学习抓起。
3.卖力使自己养成细心谨慎、冷静沉着的品质。制作单证时，细心沉着是一项基本素质。只有细心耐心地处理单据中的每壹个细节，才能力保单据之间一致。相反，浮躁着急的作风会引起人的思维混乱，导致问更加难以化解。
实习的根本目的是使大家将姿势转化为技能，使大家在具体的对外经贸操作中，全面地灵活使用所具备的技能。
通过这一段时间的实习，我认为要想成为一名合格的国贸人才，要具有一定的能力，这种能力主要包括：
1.熟悉国际市场情况，能够顺利进行各种单据的正确填制。
2.熟知合同条款，能够驾驭谈判，和对方订约并履约。
综上所述，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础姿势，衡量了单人的能力与水平，发觉了自身存在的不足与缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获取的经验、会促进我在下学期的学习甚至未来的学习、工作中寻找到正确的。
外贸业务员实习报告2000字 第6篇
时光流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习与锻炼的精神来到那里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的姿势。透过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的考虑。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了壹个最新的体验。以后就是社会上的一份子了，职责也将越来越重。我是在一家外贸企业实习，我在企业主要工作是熟悉外贸步骤以及做业务，对一些新客户的发展与老客户的维护。首先我说明一下我在企业所要做的事情：
1。客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry向大家业务部，做一些细节上的知道。
2。报价：大家业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，支付方法，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice向客户做正式报价。
3。得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。
4。下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单向采购部让她向工厂下订单，安排生产计划。
5。业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽也许将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，和工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预支付与佣金等条款的，要经企业总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交向部门进程员跟进。
6。下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列状况可下达生产通知，通知工厂按时生产：如果是T/T支付的客户，要确认定金已经到账。如果是西联支付的客户，要先确定支付是否已经到达本地的西联。
7。验货：在工厂把货物生产好，并发货到企业之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是务必备进行验证的，是基本守则，因为要想稳定客户资源，这一部分就必须要做好的。
8。制备基本文件。工厂带向的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。
9。发货：通知货代来企业收货。并且把所以必要的单据叫向货代。
10。确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且壹个星期左右要询问客户是否收到货物。
选取进入企业自然少不了要办公，办公比较来说是相对程序化与正式化的。首先，要遵守的就是时光，准时上下班，对于在大学相对自由的大家来说要锻炼“坐”功。大家每一天都是坐在PC前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的运用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于大家外贸业务员还要能够透过电话与邮件中跟外国客户沟通好。熟悉SalesConfirmation，CommercialInvoice等各种单据是基本的。透过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
信念，坚持究竟是获取成功的最主要条件。
成功的业务员是先与客户当兄弟再谈生意。最初的一段时光我都主动在电话里以及网上与客户打招呼问好，之后慢慢的我的客户都会最初主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话回来问候聊天，这样就增进了我和客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后的潜在力。
棘手的客户是业务员的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于理解。正确处理客户的抱怨：一、提升客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾给，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动主题的最初。销售工作不会有完结篇，它只会一再“重新最初”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获取的教训，远比从成功中获取的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何壹个专业业务员成功的秘诀，他必须回答：坚持究竟。世界上啥子也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：伶俐不能——人们对一贫如洗的伶俐人司空见惯，教学不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着与决心才是最重要的。记下：最先亮的灯最先灭。不容做一日之星。执着才能长久。壹个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那单人以前做错了啥子，而是他啥子都没有做。
业务员必须要有强硬的心理承受潜力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次与一客户明明一给谈的的好好的，突然就来一句，那就不容谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话向他时，一样要记下持续满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。
在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚最初真的很难适应，全部的主角与职责都转变了，出来工作，不再有人告知你，啥子你该做啥子不该做，也没有老师在旁教你错误怎么改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的职责。但和此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。
两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的壹个星期，让我能够对外贸业务有初步的知道，很庆幸有机会能够接触到客户，这对于我以后的工作与继续深造都是壹个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然最初很辛苦，但是前景很好。实习中同事与老总的对我的帮忙很大，告知我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我期望能够走好每一步。
在我的实习期中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一给卖力地去克服，并尽自我的卖力去做好！我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生与工作道路上了，我会更加卖力用心的走下去！
外贸业务员实习报告2000字 第7篇
【实习时间】：7月1日~8月31日
【实习地点】：东莞捷诚石墨有限企业
【实习目的】：为了更好的将自己所学的外贸姿势同实际相结合，掌握外贸实际需要的基本技能，培养自己在外贸方面的兴趣，同时知道外贸行业的境况，以便大家能够明确择业方给，挑选一条适合自己的路。
【实习任务】：知道产品，然后利用阿里巴巴平台发布产品，回复客户询盘，安排运输等操作。
【工作方式】：第一，利用网络与到车间去知道产品的一些详细信息;第二，收集资料，整理信息，发布相关产品;第三，细心通过邮件同顾客沟通，知道顾客的需要;第四，联系船运企业，安排运输。
【实习成果】：在这一过程中，我知道到外贸并没有大家想象中的那么简单;我初步掌握了怎么收集整理信息，发布产品，安排物流等相关操作。同时也让我开阔自己的眼界，不能局限于壹个小的地方，男人一定要走出去，趁着年轻多出去闯一闯。
现在，我度过了壹个特殊的暑假，我很有幸从事了我本专业的工作——外贸业务员，也有着不同寻常的一段故事。在这个不平凡的暑假中，我也似乎成熟了很多。我进一步知道到社会和大学之间的差距，进一步知道到理想和现实的鸿沟，更让我明白人不可以屈服于现实，在超脱现实，超脱自我的过程，大家会不断进步，不断迈给大家渴望的彼岸。
我现在暑假有两段外贸的故事，一段在长沙，时间相对短暂，只维持了10之久;一段在东莞，时间比较相对久，也只做了40天。我的第一段外贸故事要从我投简历最初说起，那时大家还没有放假，大家便最初为了找工作实习而奔波。显然，那时的我并没有那么尽力，只想一拖再拖，到了最后似乎也没啥子办法了，我于是我与其他同学一样，最初求老师帮忙。但老师似乎也没有啥子音讯，后来在壹个同学的帮助之下，我与她一起进了那家企业。但好景不长，我十天之后便被辞退了。这是我外贸的最初，说实话，我还没有最初接触外贸。
被辞退后，我的心情有些低落。也许到了大学，我似乎也最初迷茫了，我跟刚毕业的大学生一样，我没有方给，没有目标，没有憧憬。在长沙，我消沉了一段时间。后来我跟我哥打了壹个电话，我表哥叫我去广东。表哥向了我很多的指南，让我在工作方面有了很多的知道，我似乎最初真的知道工作，知道就业。社会真的很现实，一最初出来的大学生似乎总是小心翼翼的，这也不敢，那也不敢。最终的后果就是，大家将自己束缚在壹个很小的笼子里，也无法从就业中得到一定的优势，甚至让自己变得很被动。
我在广东的外贸也是从简历最初，对于刚毕业的大学生来说，非常是像我这种还没毕业的大学生更是很幼稚，或者说是很没有社会经验。说实话，对于简历，大家这类人并没有很强的针对性。然而，今年社会，大家写简历一定要有针对性。公司要啥子样的人，大家一定要很明确。你要应聘啥子工作岗位，一定要与自己工作故事有关联。壹个没有工作经验的人，公司是不太想要的，因为他们觉得他们要花费多余的时间与金钱去培养壹个新手，而且短时间不会向公司创造任何价值。正是如此，很多刚毕业的大学生，都会容易成为工作中的劣势群体。所以，我觉得刚毕业的大学生，一定灵活应变，把自己的简历写“活”。
在表哥的指南之下，我的简历完全是改头换面。突然发现，自己在应聘过程中，也有一定的心理优势。公司在面对这样的简历时，他们会毫不犹豫的挑选我。我投了将近50份简历，其中有40个左右的公司邀请我去面试。在广东，我只面试了2家公司就挑选了决定留了下来。我真真的外贸生涯就此最初。
在没有从事外贸事业之前，我对外贸充满了无尽美好的给往，然而，但我真实接触外贸工作时，我才发现原来外贸并没有给我想象的那么简单。外贸有很多的.环节需要知道，书本上的很多东西都写得过于简单。书本的东西本来就是死的，但是大家要学会灵活的使用书本中的姿势，去粗取精，把书中有用的姿势提取出来，同时摒弃那些跟不上时代的东西。
真的，外贸业务员的工作其实也挺单调的。每一天都要学会寻找自己的资料，同时发布大量的产品，每日都要坚持。持之以恒，在长达几个月的坚持中，大家的卖力终究会产生巨大的经济效应。
简单的说，外贸业务员的工作分为几部分：
第一，知道产品
作为壹个初出茅庐的晚辈后生，大家首先必须知道产品，知道产品的物理智质，化学性质，生物特性，以及各种指标包括密度，体积，电流，电压，大小等等;以及它的一些具体的应用。知道了产品，大家才能更好的和客户进行探讨与开展外贸活动主题。这样也很容易当机会来的时候，将机会抓住。
我在刚进外贸企业时，壹个孟加拉的客户在阿里巴巴上告知我他想购买石墨棒;大家产品的单价大概只要5元每根，如果大批量订购的话，可以少至1.4人民币。那时，我刚进外贸企业才三天，对于价格也不是很知道。我想要是我能对价格多知道一点，我相信我还是能成交这笔单的。
还有壹个类似的例子也发生在我身上。壹个印度的客户，原本跟我聊的很好，同样因为我对产品的报价不是很知道，当我跟他报价时，由于过高的报价导致了后来客户根本就没有音讯了。
由于对于商品的不知道，原本可以搞定的几个单，结果都从我手中飘过。所以我深知要做外贸不知道产品，后续的工作也无从开展。
第二，发布产品
在知道大家经营的产品后，大家就得最初发布产品了。发布产品貌似就像是粘贴复制的壹个过程，但是在我的接触过程中，我知道的不只有这么多。要发布产品，大家首先要掌握一些基本的技能。第壹个是收集图片与处理图片，第二个是产品说明。显然，对于很多外贸企业而言，很多由于没有很多的图片，于是都挑选去抄袭别人的图片，这是很常规的收集图片的方式。如果有条件，还是拿着自己的图片拍相对好。处理图片当然更加重要，要是能掌握一些Photoshop、光影魔术手之类的图片处理软件，那就更加如虎添翼了。
对于产品的说明，我想说很多的外贸业务员都挑选去抄袭他人的东西。这样既节省时间又节省精力，未尝不是一件好事。不过大家也必须注重原创性。在发布产品时，大家要知道的也许不止是一点。大家也许会涉及到排行的问题。阿里巴巴的排行跟SEO(即搜索引擎优化)有这莫大的联系。所以在发布产品时，大家必须要有一定阿里巴巴要将这部分姿势联系在一起。比如，发布产品的图片一般不容超过50k,过大的照片会使打开网页速度变慢，不利于搜索引擎的优化;还有怎么找到外国人搜索习惯，和决定因素词联系起来。这就需要大家利用阿里巴巴向大家提供的决定因素词表了.这样大家便可以很轻松的知道外国人的搜索习惯。当老外搜索大家的产品时，大家便很自然的排在了搜索结果最前面几项。
外贸业务员实习报告2000字 第8篇
一实习时间、地点
时间：xx年xx月xx日
地点：
二实习目的和任务
实习目的：
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论与实践的结合，为我以后工作与学习奠定初步的姿势，外贸业务员工作报告。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到有壹个学生转变壹个职业人的过程
3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务：熟悉外贸业务步骤，熟练操作网上业务平台，能够和国外客户电邮电话联系，把书本姿势和现实操作做到最佳结合，卖力完成企业交向的任务，最好是能接单向企业创造利润。
三实习标准
严格遵守实习纪律，积极参与各项实习，不无故不参与实习，不迟到不早退，实习过程积极考虑，积极提问；实习过程做好实习笔记；实习时，尽量做到最好，不做有损大学生与学校形象的事。
四实习形式
以跟班实习为主。
参与企业组织的培训
五实习内容
时间飞快，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的姿势。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的考虑。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸企业实习，我在企业主要工作是学习设计与跑业务，对一些新客户的发展与老客户的维护。下面是我对企业的简单说明。
香港丽江电子有限企业成立于，经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域；总部设在中国香港非常行政区，在深圳、长沙等城市设有直属分企业。丽江企业拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家，一贯以快速答复客户的咨询及提供优质的交货服务为基础，为客户提供和应用需求最紧密结合的化解方案，从而降低客户的开发和应用成本，使丽江企业和客户在互利***同成长，工作总结《外贸业务员工作报告》。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷” “实力雄厚，资源充足，库存真正”大家的目标：成为中国电子元器件现货高级供应商。
为了提升企业效率，增加企业利润，企业注册了3个企业名，分别是HK BMC ELECTRONI反恐精英 CO., LTD.，PB GROUP CO,.LTD，HK POTENTIAL ELECTRONI反恐精英 CO.,LTD。因为客户对象是欧美，我也有我的英文名字stef.我主要是做HK BMC这个企业,做环球资源和中国制造的平台,最后十几天,我参加PB GROUP参加IC销售,在TBF上报价.
3月3号我最初了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了很多课本上学差点的姿势，使我更深刻地知道了外贸业务步骤、自主创业等姿势。
1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的.Order Inquiry向业务部，做一些细节上的知道。
2.报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，支付方法，包装规格及柜型等，Performa Invoice向客户做正式报价。
3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。
4.下生产订单：得到客人的订单确认后，向工厂下订单，安排生产计划。
5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽也许将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，和工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预支付与佣金等条款的，要经企业总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交向部门进程员跟进。
6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产：
6.1：如果是L/C支付的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员与单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能不能保障，及其他也许的问题，如有问题应立即请客人改证。
6.2：如果是T/T支付的客户，要确认定金已经到账。
6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方法收汇等，需经理确认。
7.验货
7.1：在交货期前一周，要通知企业验货员验货。
7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告诉计划部。
7.3：如果客人指定由第三方验货企业或公平行等验货的，要在交货期两周前和验货企业联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交向单证员）。
9.商检：如果是国家法定商检产品，在向工厂下订单时要介绍商检标准，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告知工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
外贸业务员实习报告2000字 第9篇
一、实习单位:
桂林钟鸣贸易有限企业
二、职位名称:
业务管理员
三、实习单位简介
企业已有10年的经营历史，产品涉及Naes雕刻品牌系列、汉高系列、光明洗发水系列、新华电池系列、旺旺系列、孔子酒系列、王霸系列、理陶系列、奥奇天七大系列、广州新聚爽系列、美日化学洁宝佳百洗涤系列等30多个系列产品。产品位于桂林市与县镇，企业主要需要两种玩法运营。
一是直接向超市供货。
二是向一流批发商批发产品。
10年后，企业拥有稳定的客户群，和桂林60多家超市与店铺有业务往来，县级大型超市30多家。企业安排的岗位有总经理、办公室经理、城市经理、县经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、开票员、司库、理货员、司机。
四、工作职责
五、岗位能力标准
标准对企业的产品非常熟悉，每个系列，每个项目一目了然，价格也要特别熟悉。出厂价格、供货价格、批发价格、零售价格要分清楚，能有针对性地制定一些切实可行的方案，语言文字功底好，对节假日非常敏感，比如3月8日少妇节、五一等。，并且可以快速规划假日促销方案。
六、后期工作步骤
七、岗位考核方式或报酬要求
考核方法:上午8点准时到企业参与早会。如果你迟到超过五分钟，你就迟到了。如果你迟到五次，你将缺席半天。以此类推，如果你壹个月旷工三天，你的手机会在上班时间随时开机。发现关机一次，扣工资5元。如果你需要请假，你将被视为缺席。工资要求:试用期壹个月，600元壹个月，试用期满壹个月加850元绩效奖。
八、公司方针与目标
企业讲究诚信，对员工标准严格，以业绩评测壹个人的能力，对业绩优秀的员工采取重用的政策，对业绩差的员工进行引导与批评。达差点效果的，视为不胜任本职工作，采取辞退制度。目前企业正处于规模扩张期，产品逐渐增多，员工人数也在增加。目前，正在加快市场渗透，投入更多资金，业务规模与市场份额迅速扩大。
九、岗位工作中存在的问题及提议
存在问题:获取的市场信息主要来自业务员与理货员的报告，缺乏和最终客户的直接沟通，无法准确获取市场信息，有点坐以待毙的味道。提议:不能闭门造车。你应该向更多的机会出去，这样你就可以与你的最终客户探讨，并根据市场信息及时改进你的攻略。另外工作表现有点杂，某一方面发展不好。
十、姿势与实践对我的工作帮助最大
我在学校学的是市场调研与预测，了解要充分知道市场才能做出正确的判断。“没有调查，没有有话术权。“我深深体会到了这一点，同时也用学到的姿势很好地开展了工作。我学到的现代应用文对我帮助很大。有想法是不够的。要用文字表达出来，我才能做好。练习探讨是必备的。我可以从探讨中间接学到很多信息，不需要再去寻找。
十一、扩展能力绝顶
我最想拓展的是谈判协调与策划的能力，包括策划活动主题与制定更好的管理方案。希望在以后的工作与实践中能在这方面提高自己。
十二、认为应加强姿势与培训
大家的专业是市场营销和策划，今年市场需求更倾给于策划。所以我觉得应该增加关于策划的教材，增加关于大脑训练的书籍，让大家的思维有所不同，策划成功，营销成功。
十三、其他注释
大家基本上处于自我放松的时期，所以如果能以一些有趣的方法进行教育，会更有效地给学生传授姿势，更有利于发展学生的思想。
十四、实习总结
通过这段时间的练习，我逐渐成为了壹个敢于面对现实的人。如何说呢？在学校，与大多数大学生一样，我爱幻想。想象我的作品没有最佳是很美好的。我想有壹个像行政班一样的工作日。当我工作的时候，我会休假，大大放松一下。这是我理想的工作状态。当我步入社会，最初养活自己的时候，我的幻想破灭了。现实与理想的差距让我觉得工作很无聊。而当别人在假期玩得开心的时候，就是大家忙的时候。看别人真不是滋味，工资也不高，心里找差点平衡感。但是后来，我觉得我刚毕业，没有工作经验。有单位肯要就好。还需要这么高的标准吗？想到还有人担心找差点工作，我的头脑瞬间就清醒了。这是现实，不是象牙塔里想象的世界。于是我最初卖力，上级布置的任务都认真完成了。虽然还有很多不足，但我会研究并改正，这也是我实习的目的之一。尽快熟悉市场与价格，对桂林整个市区有个大概的知道。我曾经骑着自行车带着地图去熟悉桂林的'地理环境，风雨无阻。那一次是我最难忘的一次。饿了就找了家快餐店吃，吃完就上路了，中午一直走。一句话我累了，但是值得。
在企业期间，我学会了怎么和同事相处。同事忙的时候，我多帮助他们，多与他们探讨，聊聊自己的工作故事，既能增进同事之间的感情，又能一起化解一些问题。对企业的工作步骤与企业的发展方给有了基本的知道，让我明白工作不是壹个人的事，团结的力量很大。我也明白，做事不应该盲目，应该有方给，有目标。
诚信是企业经营的理念。和其说是产品，不如说是企业诚信经营。该企业保持现有的客户基础，并通过诚实扩大其影响。在桂林，还是有些名气的。我认为诚实应该是每单人的品质。
以前实习都是学校安排的。今年，这一次，是单人与企业之间的挑选。我体会到了辛苦，明白了钱真的很难赚！事业，还是要一步一步卖力。我相信经过两年多的教育与自己的社会实践，我会成为壹个对社会有用的人。
外贸业务员实习报告2000字 第10篇
【实习时间】：7月1日~8月31日
【实习地点】：捷诚石墨有限企业
【实习目的】：为了更好的将自己所学的外贸姿势同实际相结合，掌握外贸实际需要的基本技能，培养自己在外贸方面的兴趣，同时知道外贸行业的境况，以便大家能够明确择业方给，挑选一条适合自己的路。
【实习任务】：知道产品，然后利用阿里巴巴平台发布产品，回复客户询盘，安排运输等操作。
【工作方式】：第一，利用网络与到车间去知道产品的一些详细信息;第二，收集资料，整理信息，发布相关产品;第三，细心通过邮件同顾客沟通，知道顾客的需要;第四，联系船运企业，安排运输。
【实习成果】：在这一过程中，我知道到外贸并没有大家想象中的那么简单;我初步掌握了怎么收集整理信息，发布产品，安排物流等相关操作。同时也让我开阔自己的眼界，不能局限于壹个小的地方，男人一定要走出去，趁着年轻多出去闯一闯。
现在，我度过了壹个特殊的暑假，我很有幸从事了我本专业的工作——外贸业务员，也有着不同寻常的一段故事。在这个不平凡的暑假中，我也似乎成熟了很多。我进一步知道到社会和大学之间的差距，进一步知道到理想和现实的鸿沟，更让我明白人不可以屈服于现实，在超脱现实，超脱自我的过程，大家会不断进步，不断迈给大家渴望的彼岸。
我现在暑假有两段外贸的故事，一段在长沙，时间相对短暂，只维持了10之久;一段在，时间比较相对久，也只做了40天。我的第一段外贸故事要从我投简历最初说起，那时大家还没有放假，大家便最初为了找工作实习而奔波。显然，那时的我并没有那么尽力，只想一拖再拖，到了最后似乎也没啥子办法了，我于是我与其他同学一样，最初求老师帮忙。但老师似乎也没有啥子音讯，后来在壹个同学的帮助之下，我与她一起进了那家企业。但好景不长，我十天之后便被辞退了。这是我外贸的最初，说实话，我还没有最初接触外贸。
被辞退后，我的心情有些低落。也许到了大学，我似乎也最初迷茫了，我跟刚毕业的大学生一样，我没有方给，没有目标，没有憧憬。在长沙，我消沉了一段时间。后来我跟我哥打了壹个电话，我表哥叫我去广东。表哥向了我很多的指南，让我在工作方面有了很多的知道，我似乎最初真的知道工作，知道就业。社会真的很现实，一最初出来的大学生似乎总是小心翼翼的，这也不敢，那也不敢。最终的后果就是，大家将自己束缚在壹个很小的笼子里，也无法从就业中得到一定的优势，甚至让自己变得很被动。
我在广东的外贸也是从简历最初，对于刚毕业的大学生来说，非常是像我这种还没毕业的大学生更是很幼稚，或者说是很没有社会经验。说实话，对于简历，大家这类人并没有很强的针对性。然而，今年社会，大家写简历一定要有针对性。公司要啥子样的人，大家一定要很明确。你要应聘啥子工作岗位，一定要与自己工作故事有关联。壹个没有工作经验的人，公司是不太想要的，因为他们觉得他们要花费多余的时间与金钱去培养壹个新手，而且短时间不会向公司创造任何价值。正是如此，很多刚毕业的大学生，都会容易成为工作中的劣势群体。所以，我觉得刚毕业的大学生，一定灵活应变，把自己的简历写“活”。
在表哥的指南之下，我的简历完全是改头换面。突然发现，自己在应聘过程中，也有一定的心理优势。公司在面对这样的简历时，他们会毫不犹豫的挑选我。我投了将近50份简历，其中有40个左右的公司邀请我去面试。在广东，我只面试了2家公司就挑选了决定留了下来。我真真的外贸生涯就此最初。
在没有从事外贸事业之前，我对外贸充满了无尽美好的给往，然而，但我真实接触外贸工作时，我才发现原来外贸并没有给我想象的那么简单。外贸有很多的环节需要知道，书本上的很多东西都写得过于简单。书本的东西本来就是死的，但是大家要学会灵活的使用书本中的姿势，去粗取精，把书中有用的姿势提取出来，同时摒弃那些跟不上时代的东西。
真的，外贸业务员的工作其实也挺单调的。每一天都要学会寻找自己的资料，同时发布大量的产品，每日都要坚持。持之以恒，在长达几个月的坚持中，大家的卖力终究会产生巨大的经济效应。
简单的说，外贸业务员的工作分为几部分：
第一，知道产品
作为壹个初出茅庐的晚辈后生，大家首先必须知道产品，知道产品的物理智质，化学性质，生物特性，以及各种指标包括密度，体积，电流，电压，大小等等;以及它的一些具体的应用。知道了产品，大家才能更好的和客户进行探讨与开展外贸活动主题。这样也很容易当机会来的时候，将机会抓住。
我在刚进外贸企业时，壹个孟加拉的'客户在阿里巴巴上告知我他想购买石墨棒;大家产品的单价大概只要5元每根，如果大批量订购的话，可以少至1.4人民币。那时，我刚进外贸企业才三天，对于价格也不是很知道。我想要是我能对价格多知道一点，我相信我还是能成交这笔单的。
还有壹个类似的例子也发生在我身上。壹个印度的客户，原本跟我聊的很好，同样因为我对产品的报价不是很知道，当我跟他报价时，由于过高的报价导致了后来客户根本就没有音讯了。
由于对于商品的不知道，原本可以搞定的几个单，结果都从我手中飘过。所以我深知要做外贸不知道产品，后续的工作也无从开展。
第二，发布产品
在知道大家经营的产品后，大家就得最初发布产品了。发布产品貌似就像是粘贴复制的壹个过程，但是在我的接触过程中，我知道的不只有这么多。要发布产品，大家首先要掌握一些基本的技能。第壹个是收集图片与处理图片，第二个是产品说明。显然，对于很多外贸企业而言，很多由于没有很多的图片，于是都挑选去抄袭别人的图片，这是很常规的收集图片的方式。如果有条件，还是拿着自己的图片拍相对好。处理图片当然更加重要，要是能掌握一些Photoshop、光影魔术手之类的图片处理软件，那就更加如虎添翼了。
对于产品的说明，我想说很多的外贸业务员都挑选去抄袭他人的东西。这样既节省时间又节省精力，未尝不是一件好事。不过大家也必须注重原创性。在发布产品时，大家要知道的也许不止是一点。大家也许会涉及到排行的问题。阿里巴巴的排行跟SEO(即搜索引擎优化)有这莫大的联系。所以在发布产品时，大家必须要有一定阿里巴巴要将这部分姿势联系在一起。比如，发布产品的图片一般不容超过50k,过大的照片会使打开网页速度变慢，不利于搜索引擎的优化;还有怎么找到外国人搜索习惯，和决定因素词联系起来。这就需要大家利用阿里巴巴向大家提供的决定因素词表了.这样大家便可以很轻松的知道外国人的搜索习惯。当老外搜索大家的产品时，大家便很自然的排在了搜索结果最前面几项。
外贸业务员实习报告2000字 第11篇
毕业以后，在不知故事了多少次面试之后，终于有让有了工作的机会， 带着兴奋与激动，我最初了我的实习工作。以下是我的实习报告总结，敬请各位提出真贵意见。
时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习与锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的姿势。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的考虑。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了壹个最新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸企业实习，我在企业主要工作是熟悉外贸步骤以及做业务，对一些新客户的发展与老客户的维护。
首先我说明一下我在企业所要做的事情：
1. 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry向大家业务部，做一些细节上的知道。
2. 报价：大家业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，支付方法，包装规格及柜型等，并做好Performa Invoice 向客户做正式报价。
3. 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。
4. 下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单向采购部让她向工厂下订单，安排工作计划。
5. 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽也许将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，和工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预支付与佣金等条款的，要经企业总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交向部门进程员跟进。
6. 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产： 如果是T/T支付的客户，要确认定金已经到账。 如果是西联支付的客户，要先确定支付是否已经到达本地的西联。
7. 验货 ： 在工厂把货物生产好，并发货到企业之后， 要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本守则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。
8. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。
9. 发货：通知货代来企业收货。并且把所以必要的单据叫向货代。
10. 确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且壹个星期左右要询问客户是否收到货物。
挑选进入企业自然少不了要办公，办公比较来说是相对程序化与正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学相对自由的大家来说要锻炼“坐”功。大家每日都是坐在PC前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的运用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于大家外贸业务员还要能够通过电话与邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
信念，坚持究竟是获取成功的最主要条件。
成功的业务员是先与客户当兄弟再谈生意。最初的一段时间我都主动在电话里以及网上与客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会最初主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话回来问候聊天，这样就增进了我和客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 ：
一、提升客户的满意度，
二、增加客户认牌购买倾给，
三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动主题的最初。
销售工作不会有完结篇，它只会一再“从 头最初”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获取的教训，远比从成功中获取的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何壹个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持究竟。世界上啥子也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：伶俐不能——人们对一贫如洗的伶俐人司空见惯，教学不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着与决心才是最重要的。
记下：最先亮的灯最先灭。不容做一日之星。执着才能长久。
外贸业务员实习报告2000字 第12篇
在这个暑假，大家怀着梦想，走出校园，走进社会，将三年所学的姿势学以致用，体验职场生活，知道当前社会对英语人才的标准与需要。虽然实习的生活结束了，但是向大家留下了深刻的印象，一切的点点滴滴都在大家的日记里流露出来。虽然只是短短的四周时间，但有很多美好的事情充实着生活，成为美好而真贵的回忆留在我的脑海里
一、实习目的
在本科专业教学中，实习是壹个重要的实践性教育环节，是理论联系实际，巩固所学姿势、培养实际工作能力与专业技能，提升创新意识的重要流程。实习能让学生深入到实践中，知道当前社会对英语人才的标准与需要，检查与锻炼学生实际使用英语的能力。使大家熟悉实务的具体操作步骤，增强感性认识，并可从中进一步知道、巩固和深化已经学过的理论与方式，提升发现问题、解析问题以及化解问题的能力。
在企业具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的各种基本诀窍，还能对某一行业深入彻底的知道并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作和他们之间的'互动关系，接触企业制定的各种SLG；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真正的商务实战，知道自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习一览
7月5日至8月2日，我在×企业业务三部实习，学习了业务助理这一岗位的姿势。
×企业是一家专业生产运动护具与手套及包包等运动产品的厂商。我所在的业务三部主要负责×品牌的运动器材的设计研发，销售等。
三、实习内容
经过一整晚的颠簸，大家来到了×企业，安顿好后，负责人带大家去吃早餐。食堂的早餐让人有点难下咽，最初怀念学校的食堂。上班时间早上8点到11点40，下午1点半到5点50.因为企业离宿舍有点远，下班后匆匆忙忙赶去食堂狼吞虎咽地吃完饭，然后赶回宿舍躺个半小时，起床继续赶去上班。在学校都过得蛮悠闲的，今年面对这个快节拍的生活，一最初很不适应，赶来赶去的，有点身心疲惫的感觉。一周下来也慢慢地适应了。
最初的两天是入职前的基本培训，主要内容是知道企业的一些基本情况。知道企业的几个部门职务，以及参观各个部门、厂房与生产流水线，并进行消防安全的培训。在这过程中我知道到了企业的各项业务步骤及各项规章制度。熟悉了企业的工作安排、人员分配、经营业务范围。
培训完后，我与另外三个同学被分进了业务三部。这是个新成立的部门，主要负责×品牌的运动产品。很幸运的是，在接下来的三天时间里我门部门正要和来自不同国家的客户开一年两次的Presalemeeting。开这个会议的目的是针对已经设计好的下一季新产品和客户进行沟通，提出修改意见，并预定产品。大家几个实习生很荣幸你能平旁听会议，还有协助他们把产品展示向客户。
接下来的两周时间，大家主要任务是完成订单的出库工作。首先是看客户向的标签和订单上的产品是否对应，是否够数。第二是在仓库里找出订单上的产品，数对数量，然后壹个个贴上标签。接着装箱，封箱。第三是根据每箱的产品向它们写唛头并贴在箱子的两旁，然后把每箱产品整齐地叠放在站板上。第四是根据唛头制作PackingList与CommercialInvoice。出库工作完成后，这个订单的工作就转到了业务二部。由他们负责报关，租船订舱等事宜。有了首次的经验与教训，就大大地减少了大家出货向越南的工作的错误。工作效率有了很明显的提升。以前在学校也有学过PackingList与CommercialInvoice，但只是了解这个名词，了解它们是用来做啥子的，却不懂得怎么制作。这让我体会到实践出真知。学过的姿势要在实际中懂得使用才是硬道理。这就是前两周的工作内容。虽然很辛苦，但是真真实正学到了并懂得使用的姿势。学到了出库的一道SOP(standardoperationprocedure)。大家学会了这要求作业程式，就能根由效率地完成接下来出货向越南的工作。
第四周，大家整理了仓库，处理客户新增加的订单，然后开实习总结大会。整理完货物，处理完客户新增的订单，实习的工作结算是结束了。经过四周的实习，锻炼了自己的动手能力，知道生产公司的仓库情况。虽说大家不是学仓库管理的，进来实习的内容的也不是仓库管理。但我真真正实地体验到了仓库的工作环境。在学到了外贸姿势的同时也认识到了仓管员的特征及作用。在开实习总结大会的过程中，听到了许多同学的发言。从她们的总结中，我得以知道到其它岗位的特征及作用，丰富了自己的见识，让自己在今后的求职过程中能够更明确自己的方给。在这次的实习中，深刻体会到作为壹个员工该拥有的素质。无论做啥子工作都要以良好的心态面对。职场和学校有很大的不同。在未来的日子里，要做好进入职场的心理预备，以及进入职场所该掌握的工作能力。